MERKwert™-Abend: Beziehung schlägt Preis

Warum kaufen Menschen bei Menschen, selbst wenn die Maschine schneller ist? Kurzbeschreibung Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für alle, die mit Kunden und Teams arbeiten. In 90 Minuten erleben Sie, warum Beziehung den Preis schlägt, gerade in einer Zeit, in der KI Angebote, Mails und Service-Antworten in Sekunden schreibt. Ihr Einstieg in die MERKwert™-Idee: Vertrauen […]
MERKwürdige Führung™: Wirkung entsteht durch Haltung, nicht durch das nächste Tool

Wissen Sie, was Sie bei Ihren Mitarbeiter:innen wirklich auslösen? Kurzbeschreibung Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für Führungskräfte. In 90 Minuten erleben Sie, warum Führung über Haltung wirkt und nicht über das nächste Modell, und warum die Lücke zwischen Selbstbild und Fremdbild der häufigste blinde Fleck in der Führung ist. Ihr Einstieg in die Säule MERKwürdige […]
MERKwürdige Führung™: Wirkung entsteht durch Haltung, nicht durch das nächste Tool

Wissen Sie, was Sie bei Ihren Mitarbeiter:innen wirklich auslösen? Kurzbeschreibung Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für Führungskräfte. In 90 Minuten erleben Sie, warum Führung über Haltung wirkt und nicht über das nächste Modell, und warum die Lücke zwischen Selbstbild und Fremdbild der häufigste blinde Fleck in der Führung ist. Ihr Einstieg in die Säule MERKwürdige […]
MERKwürdiger Verkauf™: warum Haltung mehr verkauft als jede Technik

Warum hängt der Abschluss an Ihrer Präsenz, nicht am Verkaufsskript?? Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für alle, die verkaufen. Sie erleben in 90 Minuten, warum nicht die Technik verkauft, sondern der Mensch, der sie trägt, und warum echte Begeisterung beim Kunden mehr bewegt als jedes Preisargument. Für wen ist das? Verkäufer:innen, Berater:innen und alle mit […]
MERKwürdiger Verkauf™: warum Haltung mehr verkauft als jede Technik

Warum hängt der Abschluss an Ihrer Präsenz, nicht am Verkaufsskript?? Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für alle, die verkaufen. Sie erleben in 90 Minuten, warum nicht die Technik verkauft, sondern der Mensch, der sie trägt, und warum echte Begeisterung beim Kunden mehr bewegt als jedes Preisargument. Für wen ist das? Verkäufer:innen, Berater:innen und alle mit […]
MERKwürdige Führung™: Wirkung entsteht durch Haltung, nicht durch das nächste Tool

Wissen Sie, was Sie bei Ihren Mitarbeiter:innen wirklich auslösen? Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für Führungskräfte. In 90 Minuten erleben Sie, warum Führung über Haltung wirkt und nicht über das nächste Modell, und warum die Lücke zwischen Selbstbild und Fremdbild der häufigste blinde Fleck in der Führung ist. Ihr Einstieg in die Säule MERKwürdige Führung™. […]
MERKwürdige Führung™: Wirkung entsteht durch Haltung, nicht durch das nächste Tool

Wissen Sie, was Sie bei Ihren Mitarbeiter:innen wirklich auslösen? Ein kostenloser Online-Impuls der MERKademie für Führungskräfte. In 90 Minuten erleben Sie, warum Führung über Haltung wirkt und nicht über das nächste Modell, und warum die Lücke zwischen Selbstbild und Fremdbild der häufigste blinde Fleck in der Führung ist. Ihr Einstieg in die Säule MERKwürdige Führung™. […]
MERKwürdiger Service: was Servicequalität wirklich ausmacht.

Was ist der Unterschied zwischen gutem und außergewöhnlichem Service?Warum beginnt er nie mit einem Prozess? Kostenloser Online-Impuls für alle, die täglich mit Kunden arbeiten. In 90 Minuten erfahren Sie, was MERKwürdigen Service ausmacht und nehmen zwei konkrete Tipps mit, die Sie sofort anwenden können. Für wen ist das? Mitarbeiter:innen mit direktem Kundenkontakt (Empfang, Hotline, Filiale, […]
MERKwürdiger Service: was Servicequalität wirklich ausmacht.

Was ist der Unterschied zwischen gutem und außergewöhnlichem Service?Warum beginnt er nie mit einem Prozess? Kostenloser Online-Impuls für alle, die täglich mit Kunden arbeiten. In 90 Minuten erfahren Sie, was MERKwürdigen Service ausmacht und nehmen zwei konkrete Tipps mit, die Sie sofort anwenden können. Für wen ist das? Mitarbeiter:innen mit direktem Kundenkontakt (Empfang, Hotline, Filiale, […]
MERKwürdiger Service: was Servicequalität wirklich ausmacht.

Was ist der Unterschied zwischen gutem und außergewöhnlichem Service?Warum beginnt er nie mit einem Prozess? Kostenloser Online-Impuls für alle, die täglich mit Kunden arbeiten. In 90 Minuten erfahren Sie, was MERKwürdigen Service ausmacht und nehmen zwei konkrete Tipps mit, die Sie sofort anwenden können. Für wen ist das? Mitarbeiter:innen mit direktem Kundenkontakt (Empfang, Hotline, Filiale, […]
